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[Guide d'autorisation d'accès aux applications]
Nous vous informerons des droits d'accès requis pour le service.
□ Droits d'accès requis
1) Historique des appareils et des applications : optimisation du service et vérification des erreurs
2) ID : identification de l'appareil et suivi de la publicité
3) Informations de connexion WiFi : Vérifiez la connexion réseau à l'aide de l'application
□ Droits d'accès optionnels
1) Téléphone : Passer un appel au centre client et aux grands magasins
2) Microphone : utilisé pour la recherche par reconnaissance vocale
3) Fichier et média : Téléchargez une image et une vidéo pour l'examen du produit et une enquête 1:1
4) Appareil photo : examen du produit et image d'enquête 1: 1, prise de vue vidéo
5) Contacts : Apportez des contacts cadeaux
※ Les éléments d'autorisation d'accès sélectif peuvent être différents pour chaque modèle.
※ Des droits d'accès facultatifs peuvent être accordés lors de l'utilisation (de l'accès) des fonctions associées, et les services d'application autres que ces fonctions peuvent être utilisés même lorsqu'ils sont refusés.
[Guide de prise en charge des versions du système d'exploitation]
Cela fonctionne sans problème sur l'environnement Android 5.0 ou supérieur.
※ Les clients utilisant la version Android 5.0 ou inférieure de l'application peuvent l'utiliser après la mise à jour du logiciel.
※ Vous pouvez vérifier la version d'Android dans Paramètres > À propos du téléphone > Informations sur le logiciel.
※ Si l'installation de l'application n'est pas fluide
Paramètres > Applications > Google Play Store > Stockage > Effacer les données/cache
※ Si l'utilisation de l'application n'est pas fluide
Google Play Store > Mise à jour de la dernière version du système Android WebViewGoogle Play Store > Mise à jour de la dernière version du navigateur Chrome
Centre client AK Mall : 1588-2055 (en semaine de 09h00 à 18h00)
E-mail : nom/contact/modèle/informations sur le système d'exploitation à Friendly@akmall.com pour les erreurs et les commentaires
Si vous nous l'envoyez, nous le résoudrons activement.